7 indicadores que fornecedores deveriam acompanhar ao atender grandes redes
Veja quais métricas ajudam fornecedores a acompanhar o atendimento às grandes redes e a identificar oportunidades de melhoria comercial e operacional.
Padronização: layouts diferentes não precisam gerar operação manual
Na cadeia de suprimentos de materiais de construção, pedidos podem chegar em PDF, planilhas, XMLs, portais ou integrações. Além dos formatos, também variam os códigos de produtos, as descrições e as unidades de medida. Quando cada diferença exige que alguém...
Ineficiências operacionais: quanto custam ao negócio?
Nota fiscal errada, frete mal calculado e entrega fora do prazo parecem problemas isolados. Um chamado aberto aqui, uma correção manual ali, uma ligação para o fornecedor, uma planilha atualizada às pressas. Mas, quando esses erros se repetem, eles deixam de ser...
Rastreamento de pedidos: por que representantes comerciais perdem vendas sem perceber
Nem toda venda perdida acontece porque o cliente escolheu outro fornecedor. Muitas vezes, ela se perde antes disso: em um pedido sem retorno claro, em uma comissão difícil de conferir, em uma mensagem esquecida no WhatsApp ou em uma informação que ficou presa entre...