A importância da colaboração na cadeia de suprimentos

Comunicação Eletrônica, Home Center, Indústria

Toda empresa que pretende crescer globalmente precisa estar preparada para competir globalmente. Com a rápida expansão das redes de cadeia de suprimentos, as negociações em vários setores do mercado acabam se tornando cada vez mais complexas e as empresas precisam estar preparadas.

Hoje há um aumento na quantidade de produtos acabados, comercializados globalmente e isso exige a instalação de empresas, em todo o mundo, que suportem esse mercado em crescimento.

Tornou-se absolutamente essencial, para o bom desempenho das cadeias de suprimentos, que todas as partes envolvidas estejam completamente comprometidas em trabalhar coletivamente e em diversos níveis.

Níveis de colaboração

A colaboração eficaz com os parceiros da cadeia de suprimentos exige que sua organização compartilhe informações valiosas em tempo real.

De acordo com o Supply Chain Digest, existem três níveis gerais de colaboração na cadeia de suprimentos.

Nível 1: Integração de transações

Envolve a automação de processos e transações comerciais, usando EDI, Internet ou ferramentas proprietárias. No nível da execução, você e seus parceiros trocam dados transacionais, como:

  • Ordens de compra, ordens de serviço e ordens de venda
  • Informações POS
  • Faturas
  • Notas de crédito e débito
  • Pagamentos

Nível 2: Compartilhamento de informações sobre gerenciamento da cadeia de suprimentos

O EDI, a Internet ou as ferramentas proprietárias são usadas nesse nível, para fornecer aos parceiros, informações que os ajudam a tomar as melhores decisões. Os tipos de informações compartilhadas incluem:

  • Previsões de produção ou componente
  • Planos e capacidades de produção e transporte
  • Listas de materiais (BOMs)
  • Encomendas
  • Descrições de produtos
  • Preços e promoções
  • Inventário
  • Alocações
  • Disponibilidade de produtos e materiais
  • Níveis de serviço
  • Termos do contrato, como capacidade de suprimento, estoque e serviços

Nível 3: colaboração estratégica

Nesse nível, você e seus parceiros estão participando do planejamento conjunto, redesenho de processos e também compartilham algum nível de risco e recompensa. Você tomará decisões colaborativas em questões como:

  • Melhorando a precisão das previsões
  • Fortalecendo os relacionamentos estratégicos da cadeia de suprimentos e a lucratividade
  • Aprimorando o planejamento de vendas e operações
  • Acelerar e gerenciar planos de demanda, compras diretas de materiais e atendimento em toda a cadeia de suprimentos
  • Resolvendo eventos críticos da cadeia de suprimentos
  • Capacidades de produção
  • Instalações de produção e expansão da rede de atendimento
  • Planos de preços 
  • Benefícios da colaboração na cadeia de suprimentos

Benefícios da colaboração na cadeia de suprimentos

O compartilhamento de informações leva a um conhecimento aprimorado em toda a cadeia, que permite:

  • Níveis de estoque mais baixos e giros mais altos
  • Menores custos de transporte e armazenagem
  • Níveis mais baixos de falta de estoque
  • Prazos de entrega mais curtos
  • Métricas aprimoradas de atendimento ao cliente
  • Visibilidade da demanda do cliente e desempenho do fornecedor
  • Tomada mais rápida de decisão

A transparência e a colaboração podem ser difíceis de executar, mas vale a pena o esforço, quando se considera a possível redução de riscos e custos e a melhoria da lealdade e da satisfação do cliente.

Uma pesquisa recente com cerca de 1.000 executivos apontou que as organizações que se envolveram com fornecedores em quaisquer dos níveis descritos acima, tinham 38% mais chances de atingir ou superar suas expectativas e suas iniciativas resultaram em redução de custos. A pesquisa foi realizada em 2012 pela Deloitte, em conjunto com a ASQ, Instituto de Gerenciamento de Suprimentos e Associação de Responsabilidade Corporativa.

Estabelecer níveis de colaboração cada vez mais eficientes entre todas as empresas participantes da cadeia de suprimentos de materiais para construção é a base do portal Business Integrator.

Na plataforma online, fabricantes, fornecedores, varejistas, transportadoras, representantes de vendas e home centers estão totalmente interligados, nos mais diversos níveis de compartilhamento de informações em tempo real.

A plataforma Business Integrator é a ferramenta que sua empresa precisa para a comercialização de produtos globalmente, com seus principais parceiros de negócios.

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